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俄羅斯商品風波:立案背后與選購指南

俄羅斯商品館熱潮

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近年來,俄羅斯商品館在國內可謂遍地開花,掀起了一股強勁的 “俄貨熱”。無論是繁華都市的商業中心,還是街頭巷尾,那藍白相間、極具俄羅斯風情的招牌頻繁映入眼簾。
從數據上看,其火爆程度一目了然。國內現存俄羅斯商品相關企業數量十分可觀,達到 3532 家,并且近兩年一直保持著迅猛的增長勢頭。2023 年全年注冊量同比大幅增長 43.42%,新增 697 家;截至 2024 年 12 月 18 日,當年累計注冊量更是突破 841 家,輕松超越 2023 年全年,這增長曲線就像一路飆升的火箭。而且地域分布上呈現出鮮明的聚集性,北方地區成為俄貨商家的扎堆地,超八成企業扎根黑龍江省,其中牡丹江市表現尤為突出,今年累計注冊超 500 家,堪稱 “俄貨之都”。
走進這些俄羅斯商品館,仿佛踏入了一個迷你俄羅斯。耳邊回蕩著《喀秋莎》《莫斯科郊外的晚上》等經典俄語歌曲,貨架上擺滿了琳瑯滿目的特色商品,大列巴面包散發著麥香,巧克力包裝精美、口味醇厚,伏特加酒瓶身剔透,還有色彩斑斕的套娃、精致的琥珀飾品以及各類奶制品、肉腸等,吸引著消費者們紛紛駐足挑選,沉浸在這濃郁的異域風情之中。

多地排查整治

隨著俄羅斯商品館的火爆,一些問題也逐漸浮出水面。上海市市場監管局敏銳察覺到這一情況,迅速行動,于 2024 年 12 月 23 日起開展了兩輪集中排查整治。
在排查過程中,執法人員發現了諸多亂象。截至目前,全市范圍內共排查出 47 家 “俄羅斯商品館” 類店鋪,其中部分店鋪問題嚴重。有的店鋪存在無證無照經營、未備案經營的違法行徑,企圖在監管的 “灰色地帶” 蒙混過關,對于此類店鋪,市場監管部門毫不手軟,當即予以立案調查,責令其停業整頓,以正市場風氣。
還有些店鋪為了吸引顧客,在宣傳上打起了 “歪主意”。個別店鋪擅自宣傳為 “國家館”,利用消費者對官方背景的信任心理,誤導消費者,讓大家誤以為店內商品有著更高的品質保障和官方背書;另外一些店鋪,俄羅斯進口商品數量占比極低,卻依然打著 “俄羅斯商品館” 的招牌招攬生意,掛羊頭賣狗肉。像楊浦區控江路上的一家 “俄羅斯食品館”,店內背景板醒目地打著 “硬核俄貨”,可不少商品標簽上,產地一欄竟然空空如也;黃浦區西藏南路上的一家店鋪,因拿不出官方授權,在檢查后被責令整改,只能匆忙改門頭為 “進出口商品展銷”。截至 1 月 8 日,上海市場監管局已對 6 起此類違規案件立案查處,彰顯出凈化市場環境的堅定決心。
除了上海,北京、廣州、深圳等地的市場監管部門也紛紛行動起來,加強對當地俄羅斯商品館的監管力度。北京著重檢查店鋪的進貨渠道,確保商品來源可溯;廣州針對商品標簽標識展開清查,杜絕虛假標注產地等信息的行為;深圳則聚焦于商家的廣告宣傳用語,嚴禁誤導消費者的不實宣傳。各地協同發力,共同為消費者營造一個放心、誠信的購物環境。

選購俄羅斯進口食品的實用技巧

查看標簽信息

在購買俄羅斯進口食品時,仔細查看食品標簽是關鍵的第一步。按照我國相關法律法規要求,進口的預包裝食品必須有中文標簽,并且要載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式等重要信息。比如說,當我們拿起一包俄羅斯巧克力,如果中文標簽上清晰標明 “原產地(或原產國):俄羅斯”,以及代理商的詳細資料,那這大概率是正規進口的。反之,若出現國內生產商的名稱、地址,或者中國的食品生產許可證編號及執行標準,那基本可以判斷是國產的 “俄羅斯風味” 食品,而非原裝進口。此外,還要留意中文標簽與外文是否對應,外文應與中文強制標識內容和選擇標示的內容有對應關系,即中文與外文含義應基本一致,外文字號不得大于相應中文漢字字號,特殊包裝形狀的進口食品,在同一展示面上,中文字體高度不得小于外文對應內容的字體高度,若外文與中文毫無對應,或者外文肆意放大,那可就得小心了,這很可能不符合規定。

留意編號標注

自 2022 年 1 月 1 日起,進口食品的外包裝上需標注在華注冊編號或者所在國家(地區)主管當局批準的注冊編號,這可是識別進口食品真偽的 “密碼”。俄羅斯進口食品的在華注冊編號為 18 位,由 4 位大寫字母和 14 位數字組成,具體格式為:C+3 位國家代碼 + 4 位產品類別代碼 + 6 位日期 + 4 位順序號。一般會在食品包裝的顯眼位置標注,像在正面右下角、側面中部等。消費者購買時,一定要多留意這個編號,若沒有標注,或者標注格式有誤,那這食品的進口身份就存疑了。而且,還可以登錄相關海關官網,輸入編號查詢,進一步核實食品境外生產企業的注冊信息,確保萬無一失。

關注產品細節

除了查看標簽信息外,一些產品細節也能輔助我們判斷。從包裝上看,正規進口的俄羅斯食品包裝印刷通常精良,圖案、色彩鮮艷清晰,俄文標識規范,極少出現模糊、掉色、錯別字等低級錯誤;而假冒偽劣產品,包裝往往粗糙,細節處經不起推敲?诟猩,俄羅斯原裝進口的食品,因遵循其本土傳統工藝和配方,像大列巴面包,口感扎實,麥香濃郁,與國內改良后的版本有所不同;還有俄羅斯奶制品,奶味醇厚、口感純正,消費者品嘗時若覺得風味寡淡、口感怪異,那就得警惕了。另外,價格也是個參考因素,進口食品由于包含關稅、運輸成本、代理商利潤等,價格一般相對穩定,如果遇到價格過低、低得離譜的 “俄羅斯進口食品”,那很可能是以次充好或者根本就是假冒的,切不可貪圖便宜而上當受騙。

維護自身權益

當消費者發現購買的俄羅斯進口食品存在問題,如無中文標簽、標簽信息不符、疑似假冒偽劣等情況時,一定要勇敢地維護自身權益?梢韵扰c商家協商,要求其給出合理的解釋或進行退換貨處理。若協商無果,就要及時向當地市場監管部門投訴舉報,撥打 12315 熱線,詳細說明問題商品的情況,包括購買時間、地點、店鋪名稱、商品品牌、問題表現等,還可以向消協組織反映,尋求專業的幫助。只有大家都積極行動起來,才能讓不良商家無所遁形,共同營造健康、有序的俄羅斯商品消費市場,讓消費者安心暢享來自俄羅斯的特色好物。


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